Продавцам

Заполните профиль компании до размещения первого лота. Покупателю важно видеть, кто выступает стороной переговоров, какие контакты указаны и прошла ли компания проверку.

Если у компании есть документы, подтверждающие статус, полномочия или качество работы, приложите их в профиль. Это снижает количество уточняющих вопросов со стороны менеджера и покупателей.

В лоте укажите фактические параметры партии: культуру, регион, базис поставки, цену, объём и дату готовности. Не используйте условные формулировки вместо числовых значений.

Карточка должна быть понятной без внешних уточнений. Если условия требуют пояснения, используйте описание и документы лота.

Основные показатели качества обязательны для выбранной культуры. Дополнительные показатели не всегда обязательны, но помогают покупателю оценить партию быстрее и точнее.

При наличии лабораторного анализа, сертификата или иного подтверждающего материала приложите документ к карточке лота.

После отправки лота менеджер проверяет заполнение и при необходимости возвращает карточку на доработку. Следите за уведомлениями и статусом карточки.

Если карточка отклонена или возвращена, исправьте замечания и отправьте её повторно.

Рассматривайте цену, объём, комментарии и профиль контрагента. Если условия подходят, принимайте предложение; если требуется уточнение, ведите переписку внутри платформы.

История переговоров помогает сторонам и менеджеру видеть последовательность решений.

Подтверждайте исполнение без претензий только если обязательства действительно выполнены. Это влияет на рейтинг и историю компании.

Если возникла проблема с оплатой, документами, сроками, объёмом или качеством, используйте спорный контур.

Цена и объём являются ключевыми параметрами рыночной карточки. Они участвуют в фильтрации, сравнении и аналитике.

Если цена зависит от партии, базиса или качества, укажите базовое значение и поясните особенности в описании карточки или в переговорах.

Регион и базис поставки выбираются из справочников, чтобы карточка корректно отображалась в поиске и была сопоставима с другими предложениями.

Проверьте эти поля до отправки на модерацию: ошибка в регионе или базисе может привести к неправильной оценке условий покупателем.

Качество должно соответствовать фактическим характеристикам партии. Если есть лабораторный анализ, сертификат или иной документ, приложите его к карточке.

Документы не заменяют переговоры сторон, но повышают доверие и помогают быстрее согласовать сделку.

Соблюдайте согласованные условия и отвечайте на сообщения в разумный срок. История действий влияет на восприятие компании контрагентами.

Подтверждённые нарушения, срывы и решения по спорам могут повлиять на рейтинг и дальнейшую работу на платформе.